شركة د جريش لزجاج السيارات

نحن نفخر بتقديم أفضل جودة في زجاج السيارات وخدمة عملاء متميزة. يسعدنا أن نكون شريكك في العناية بزجاج سيارتك وتلبية احتياجاتك.

من نحن

شركة د جريش هي شركة متخصصة في بيع وتركيب زجاج السيارات. نقدم مجموعة متنوعة من زجاج السيارات بأعلى جودة وأسعار تنافسية. تعتمد شركتنا على فريق من ذوي الخبرة والمهنية لضمان رضا عملائنا.

خدماتنا.

بيع وتركيب زجاج السيارات: نقدم مجموعة واسعة من زجاج السيارات لمختلف الأنواع والموديلات.

تركيب سريع: نقدم خدمة تركيب سريعة وآمنة لزجاج.

دفع آمن: يمكنك الدفع بأمان عبر بطاقات الدفع البنكية الإلكترونية.

سياسه الخصوصيه

من خلال زيارتك للموقع مباشرةً أو عن طريق موقعٍ أخر ، فأنتَ توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بموقعنا.

تتعامل د.جريش بحرص فيما يتعلق بخصوصيتك على الإنترنت وتسعى لتحقيق ذلك ، حيث تحاول د.جريش التعامل مع معلوماتك التي نتلقاها على الإنترنت بعناية بالغة تحت أي ظروف والتأكد من أن المعلومات التي ترسلها يتم استخدامها والكشف عنها فقط للأغراض والوسائل المخصصة لها وأي من المعلومات التي يتم جمعها بهذا الموقع سيتم الحفاظ عليها بأكبر قدر من العناية ولن يتم استخدامها إلا في الغرض الذي جمعت من أجله وقد تستخدم هذه المعلومات في استطلاعات الرأي وأبحاث التسويق والإعلان عن عروضنا والأغراض التسويقية.

حماية بياناتك من الأمور الهامة لدينا لذلك يتم استخدام اسمك وغيره من المعلومات التي تتعلّق بك وفقاً للّنحو المُبيّن في سياسة الخصوصية وسنقوم بجمع المعلومات عند الضرورة أو إذا كانت ذات صلة بتعاملك معنا.

ويمكنك تصفح موقعنا الإلكتروني بدون تقديم أي بيانات شخصية وبذلك ستبقي هويّتك الشخصية مجهولة في ذاك الوقت ، ويتم الكشف عنها في حالة تسجيل حساب على موقعنا أو تسجيل طلب شراء.

وقد يتم إعطاء اسمك وعنوانك ورقم هاتفك إلى طرفٍ ثالث بهدف تسليم طلب شرائك وتحصيل قيمته.

البيانات الشخصية التى يتم جمعها على الموقع الإلكتروني

1.         المعلومات المطلوبة لشراء منتج : فعندما تقوم بتسجيل طلب شراء من خلال موقعنا الإلكتروني نقوم بسؤالك عن اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وأي معلومات أخرى ضرورية لاستكمال الطلب الخاص بك وتنفيذه.

2.         المعلومات المطلوبة لإنشاء حساب : فعندما تقوم بإنشاء حساب عبر موقعنا الإلكتروني www.drgreiche.com تقوم بتقديم عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وتحديد كلمة سر متفردة للوصول إلى الموقع. يمكنك أن تقوم بتغيير المعلومات التي تم حفظها في أي وقت.

3.         ملفات التعريف الشخصية "الكوكيز" وغيرها من المعلومات المتعلقة بالكمبيوتر عند دخولك إلى موقع www.drgreiche.com سيتم تخزين ملفات نصية صغيرة الحجم تُعرف باسم ملفات التعريف الشخصية "الكوكيز" على القرص الثابت بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، حيث تسمح لنا هذه الملفات "الكوكيز" بتعزيز وتهيئة تجربتك في التسوق عبر موقعنا الإلكتروني على الإنترنت وتحسين تصميم الموقع ، بالإضافة إلى أنها تقوم بتخزين أرقام هوية عشوائية ومعلومات عن أول وآخر زيارة لك ، وعدد الزيارات ومحتويات سلة التسوق.

4.         يمكنك أن تقوم بضبط برنامج تصفح الإنترنت الخاص بك بحيث يقوم بإخطارك عندما تتلقى ملف تعريف شخصي ويمكنك كذلك أن تقوم بمسح ملفات التعريف الشخصية من برنامج التصفح بعد التسوق ، وإذا قمت بحذف هذه الملفات "الكوكيز" الخاصة بنا ، فإنك بذلك تحد من قدرتنا على تهيئة الموقع الإلكتروني www.drgreiche.com بشكل شخصي لك لزيارتك التالية ، ومع ذلك فإن حذف هذه الملفات لن يحول بينك وبين التسوق والشراء من موقعنا في المستقبل.

5.         قد نقوم كذلك بجمع معلومات تقنية معينة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وهذه المعلومات التقنية قد تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت "IP" الخاص بك ، ونظام التشغيل الخاص بجهاز الكمبيوتر ، ونوع برنامج التصفح ، وعنوان موقع الإنترنت الذي قام بتوجيهك إلى موقعنا إن وجد ، ولا يمكن استخدام هذه المعلومات التقنية لتحديد هويتك ، ولكن قد نفعل ذلك للوقوف على الأنشطة غير المصرح بها واتخاذ ما يلزم من الإجراءات القانونية.

 

 

شروط الاستخدام

يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام موقعنا. باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام بشكل كامل.

1. الاستخدام العام

1.1. يجب أن يكون استخدام موقعنا مشروعًا وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها.

1.2. يجب عدم استخدام موقعنا بأية طريقة تؤدي إلى إلحاق ضرر بالموقع أو إعاقة وصول المستخدمين الآخرين.

2. الملكية الفكرية

2.1. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بموقعنا ومحتواه تعود إلى شركة د جريش و/أو المالكين الثالثين.

2.2. يمنع نسخ أو توزيع أو نقل أو إعادة نشر أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من موقعنا أو محتواه دون إذن كتابي.

3. شروط الشراء

3.1. تحدد شروط الشراء، بما في ذلك الأسعار وسياسة الإرجاع والتسليم، في صفحات منفصلة على موقعنا.

3.2. يجب على العميل التحقق من الأسعار والشروط قبل إتمام عملية الشراء.

4. الخصوصية

4.1. نحن نلتزم بحماية خصوصية المعلومات الشخصية لعملائنا. يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية على موقعنا لمزيد من التفاصيل.

5. الأمان

5.1. نحن نتخذ تدابير أمان مناسبة لحماية المعلومات الشخصية والمالية لعملائنا. ومع ذلك، يجب على العميل أيضًا اتخاذ الاحتياطات اللازمة أثناء استخدام الموقع.

6. تعديل وإلغاء الخدمة

6.1. نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء الخدمات أو الشروط في أي وقت. سنقوم بإعلام العملاء بأي تغييرات مهمة.

7. القانون والاختصاص

7.1. هذه الشروط يجب أن تخضع للقوانين المعمول بها، وفي حالة وجود نزاع يجب أن يتم التحكيم بموجب القوانين النافذة.

شروط وأحكام

يُرجى قراءة شروط وأحكام الاستخدام لموقعنا بعناية قبل الشراء. تحتوي هذه الشروط على معلومات هامة حول الأسعار، سياسة الإرجاع، وأمان المعلومات.

نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الدفع البنكية الائتمانية وبطاقات الخصم. تضمن عمليات الدفع الإلكتروني سرعة وسهولة التعامل مع شركة د جريش. جميع المعلومات المالية تتم معالجتها بأمان وفقًا لأعلى معايير الحماية.

الهدف الرئيسي لشركة د جريش من إتاحة البيع عن طريق موقعها الالكترونى هو الوصول إلى المستخدم النهائي فقط فهو مخصص ومقصور على الاستخدام الشخصي ، وليس البيع التجارى أو الموزعين ، لذلك يحق للشركة إلغاء أي طلبات شراء يتضح أنها خاصة بموزعين أو فى حالة تكرار تسجيل طلبات شراء على نفس المنتجات أكثر من مرة ، أو تسجيل طلب شراء لشخص أخر ، ولنا الحق أيضاً فى وضع قيود على عدد المنتجات المباعة والمسجلة بطلب الشراء.

نحرص على توفير أدق المعلومات المتعلقة بالأسعار لجميع المستخدمين الذين يزورون الموقع الالكتروني ، إلّا أنَّ الأخطاء قد تكون واردة في بعض الأحيان كالحالات التي لا يتم فيها تحديد سعر المنتج بشكلٍ صحيحٍ على الموقع ومن ثمّ فنحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أي طلب من الطلبات التى يتم تسجيلها على موقعنا على منتج مسجل بسعر خطأ أو مسجل عن طريق الخطأ على عرض انتهى بالفعل ، ويتم تنفيذ الطلب فقط فى حالة تعديل السعر إلى السعر الصحيح وموافقة العميل على ذلك.نحن نحتفظ لأنفسنا بالحق في تصحيح الأخطاء أو تحديث محتويات الموقع الالكتروني الخاص بنا أو تعديل أسعار المنتجات في أي وقت دون إخطار سابق بذلك وللشركة الحق فى تعديل أو حذف أى من بنود سياسة البيع الخاصة بها فى أي وقت دون إنذار سابق.البيع عن طريق الموقع الالكتروني متاح لمعظم محافظات الجمهورية.

 

لشركة د.جريش الحق في المطالبة ببعض البيانات أو الإثباتات التى ترى أنها ضرورية لاستكمال عملية البيع من خلال الموقع الالكتروني وعلى سبيل المثال وليس الحصر كإرسال صورة البطاقة أو صورة من كارت الدفع الالكتروني المستخدم فى عملية الشراء وبالأخص اذا كان الكارت المستخدم فى عملية الدفع صادر من بنك أجنبي ، كما يحق للشركة إلغاء طلب الشراء فى حالة رفض العميل ذلك.

شركة د.جريش غير مسئولة عن أي تعاملات بنكية بين العميل والبنك الخاص به ، ويقتصر دور شركة د.جريش في مطالبة البنك بسداد المبلغ المستحق وفي حالة عدم السداد يكون لشركة د.جريش الحق في إلغاء عملية الشراء الخاصة بالعميل دون الرجوع للعميل.

1.         يشير دخولك على الموقع إلى معرفتك وقبولك بهذه البنود والشروط وموافقتك عليها كاملة وهو تأكيد منك بالالتزام بمضمون تلك الشروط الخاصة بمجموعة شركات ومصانع دز جريش وموقعها الإلكتروني.

2.         عند التسجيل على الموقع تكون ملتزماً بإمدادنا ببعض المعلومات الخاصة بإكمال عملية التسجيل وبإدراج كلمة سر خاصة بك وعند قبول الطلب ستكون عضواً علي الموقع الإلكتروني.

3.         الموقع غير مسئول عن حفاظك علي سرية المعلومات وكلمة السر الخاصة بك ، في حالة أنك قمت بإعطائها لشخص آخر وفي حالة وجود أي عمليات قد تكون غير موثوقة فللموقع الحق في إيقاف الحساب نهائياً دون الرجوع إليك.

4.         د.جريش تمنح العميل ترخيصًا غير قابل للتحويل أو الإلغاء لكي يستخدم الموقع بموجب الشروط والأحكام المحدَّدة ، وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع أو تصفح الموقع للحصول على أسعار أو مواصفات منتجاتنا ، 

5.         يلتزم موقع د.جريش بالحفاظ الكامل علي سرية جميع البيانات الخاصة بكل العملاء المسجلين على الموقع ولا يتم تزويد أي جهة بأي معلومات خاصة عن حسابك إلا الأسم ورقم التليفون والعنوان وذلك في حالة قيامك بأي عملية شراء.

6.         المحتويات التي يتضمنها هذا الموقع على سبيل المثال لا الحصر هي النصوص أو الرسومات أو الصور أو الأصوات أو الفيديوهات أو التنزيلات أو الروابط أو رموز المصادر "الخدمات والمواد" تعد ملك لموقع د.جريش ومحمية بموجب حقوق النشر طبقاً لقانون حماية الملكية الفكرية فقد استثمرت د.جريش فيها المال والوقت والجهد لتطويرها.

7.         تحتفظ د.جريش  بجميع حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في الخدمات والمواد ، وتقتصر المواد والخدمات فقط على عملاء د.جريش ومتوفرة فقط من أجل راحتهم ولا تمنحك د.جريش أي حقوق ملكية أو ترخيص لأي من هذه الخدمات والمواد.

8.         يحظر بشدة أي استخدام أو إعادة إنتاج غير مصرح به للمعلومات والخدمات والمواد وحقوق الملكية التي يتضمنها هذا الموقع وحقوق الغير أو التى تخالف النظام العام أو الآداب العامة أو الملكية الفكرية لحقوق الغير. 

9.         من المُحتمل أن ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى في مجموعتنا أو إلى وكلائنا والمتعاقدين معنا لمساعدتنا في المعاملات المتعلقة وعلى سبيل المثال إلى طرف ثالث لمعاونتنا في تسليم المنتجات إليك واستلام الدفعات منك واستخدامها لأغراض الإحصاءات وأبحاث التسويق أو لمساعدة فريق خدمة العملاء أو لإرسال العروض الخاصة بنا ، وقد نحتاج لتبادل المعلومات مع طرف ثالث بهدف الحماية من الاحتيال والحد من مخاطر الائتمان.

10.       في حالة خرق هذه القوانين سيتعامل الفريق القانوني بشركة د.جريش مع العميل ويتم إلغاء تفعيل حسابه ومنعه من إجراء أي طلبات على الموقع الإلكتروني لشركة د.جريش ، ويحق للشركة اتخاذ ما يلزم من إجراءات قانونية للحفاظ على حقها.

11.       تُفسَّر هذه الشروط والأحكام وتُطبَّق بموجب القوانين السارية في جمهورية مصر العربية وبموجب ذلك يوافق كل طرف على المثول أمام هيئات المحاكم القضائية في جمهورية مصر العربية والتنازل عن أي اعتراضات تتعلق بالمكان.

12.       بالإضافة إلى أي أحكام قانونية أو إجراءات الإنصاف القضائي يجوز لنا فوراً ومن دون سابق إنذار لك تعديل أو حذف أي من هذه الشروط والأحكام السابقة أو نلغي أياً من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام ، وفي أي حالة لإنهاء هذا التعاقد ، يتعين عليك التوقف فوراً عن زيارة الموقع واستخدامه ، وفضلاً عن إصدار أحكام قانونية أو إجراءات منصفة قضائياً ، قد نُلغي فورًا جميع الكلمات السرية أو غيرها من أساليب تعريف الحساب الممنوحة لك ، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع كلياً أو جزئياً ، ولن يؤثِر أي إبطال لهذا الاتفاق في جميع الحقوق والالتزامات بما في ذلك على سبيل المثال التزامات الدفع الخاصة بالأطراف والصادرة قبل تاريخ إنهاء التعاقد ، ومن ثَمّ فأنت توافق على أن القائمين على الموقع لن يتحملوا المسئولية عنك أو عن أي فرد آخر نتيجة لتعليق الخدمة أو إنهائها ، وإذا كُنتَ غير راضٍي عن أي من الشروط أو الأحكام أو النظام أو السياسات أو المبادئ التوجيهية أو الممارسات الخاصة بشركة د.جريش فيمكنك التوقف عن زيارة الموقع.

 

 

 

 

 

نحن في شركة د جريش نولتزم بضمان تقديم منتجات ذات جودة عالية وخدمة عملاء ممتازة. يُرجى ملاحظة ما يلي حول عملية الاستلام:

فحص المنتج عند الاستلام: يجب على العميل فحص المنتج بدقة عند استلامه. في حالة وجود أي تلفيات أو أضرار واضحة على المنتج ، يجب على العميل الإبلاغ عنها لفريق التركيب في الحال.

التوقيع على إيصال التسليم: يجب على العميل التوقيع على إيصال التسليم بعد التحقق من السلامة والكمالية للمنتج.

• بعد إتمام طلب الشراء يتم إرسال رسالة على البريد الالكتروني المسجل فى طلب الشراء بتفاصيل الطلب.
• يقوم الفرع بالإطلاع على البطاقة الشخصية أو جواز السفر لصاحب الطلب 
• فى حالة وجود من ينوب عن صاحب طلب الشراء وقت التركيب يجب الإطلاع على البطاقة الشخصية أو جواز السفر لصاحب الطلب أو صورة ضوئية منهم.

 

 

نحن نسعى جاهدين لتقديم منتجات ذات جودة عالية وخدمة عملاء متميزة. إذا كنت غير راضٍ عن منتجك لأي سبب من الأسباب، يمكنك طلب استرداد أموالك وفقًا للشروط التالية:

المهلة الخاصة بإلغاء الطلب: فى حالة رغبة العميل فى إلغاء طلب الشراء بعد مرور (48 ساعة) من تاريخ الطلب ، يتم إعادة المبلغ المدفوع لنفس الكارت المستخدم فى طلب الشراء بعد خصم مصاريف إدارية بقيمة (2%) من المبلغ الكلي ، وقد يستغرق مدة حتى 30 يوم لإعادة المبلغ مرة أخرى.

شرط المنتج: المنتج يجب أن يكون في حالته الأصلية.

إجراءات الارتجاع: للبدء في عملية الارتجاع، يُرجى التواصل مع خدمة العملاء عبر الاتصال على رقم  19864لتزويدك بالتوجيهات اللازمة.

يرجى ملاحظة أنه يجب على العميل التحقق من سلامة المنتج فور استلامه والإبلاغ عن أي أضرار أو عيوب في أسرع وقت ممكن.

 

الاتصال بنا 19864

إذا كانت لديك أي استفسارات أو تحتاج إلى مزيد من المساعدة، يمكنك التواصل معنا عبر:

البريد الإلكترونيcustomer.services@drgreiche.com :

الهاتف: 19864

موقعنا www.drgreiche.com :

نشكركم على ثقتكم بشركة د جريش، ونتطلع إلى خدمتكم بأفضل طريقة ممكن.